• یوتیوب
  • لینکدین
  • فیسبوک
  • توییتر
  • اینستاگرام

سیاست گارانتی

درباره ما

تماس با ما

سیاست گارانتی

شرکت ساعت‌سازی گوانگژو ناویفورس، به عنوان یک تولیدکننده حرفه‌ای ساعت، متعهد به ارائه محصولات و خدمات با کیفیت بالا است. این سیاست گارانتی، شرایط و ضوابط محصولات ساعت ما را تشریح می‌کند. اگر محصولی در استفاده عادی دچار مشکلات کیفی شود، ما تمام تلاش خود را برای ارائه پشتیبانی انجام خواهیم داد. با خرید محصولات ما، شما با شرایط گارانتی زیر موافقت می‌کنید. لطفاً موارد زیر را با دقت بخوانید تا از حقوق گارانتی خود به طور کامل آگاه شوید.
۱. دوره گارانتی
ساعت‌های برند NAVIFORCE: ۱ سال گارانتی،محاسبه شده ازتاریخی که مشتری دریافت را تأیید می‌کند.
ساعت‌های سفارشی: ۱ سال گارانتی، محاسبه شده ازتاریخی که مشتری دریافت را تأیید می‌کند.

۲. پوشش و سیاست گارانتی
تمام محصولات فروخته شده توسط شرکت ساعت‌سازی گوانگژو ناویفورس، در صورت بروز مشکلات کیفی، در دوره گارانتی واجد شرایط تعمیر یا تعویض هستند.
زمان تعمیر:مدت زمان تعمیر بستگی به میزان خسارت دارد. جدول زمانی تعمیر فقط برای اطلاع است و تعهدی تضمین شده نیست. برخی از محصولات خاص ممکن است تحت پوشش این جدول زمانی تعمیر نباشند.
سیاست جایگزینی:اگر محصول در مدت گارانتی شرایط تعویض را داشته باشد، ماارائه محصول جایگزین با همان مشخصاتمحصول جایگزین از همان حقوق گارانتی محصول اصلی برخوردار خواهد بود.
هزینه‌های ارسال:هزینه‌های لجستیکی که در طول فرآیند تعمیر یا تعویض متحمل می‌شوید، با تیم فروش مورد بحث و مذاکره قرار خواهد گرفت.

۳. موارد استثنا از پوشش گارانتی
شرایط زیر شامل گارانتی نمی‌شود:
خسارت ناشی از استفاده نادرستشامل تصادفات، افتادن، جابجایی نامناسب و غیره؛
آسیب آبناشی از فراتر رفتن از سطح مقاومت در برابر آب مشخص شده برای محصول؛
استهلاک و فرسودگی عادیمانند خراش، تغییر رنگ یا کهنه شدن بند، قاب یا شیشه ساعت؛
تعمیرات یا تغییرات غیرمجازشامل تعمیرات توسط مراکز خدمات غیررسمی، جداسازی قطعات غیرمجاز یا تغییرات داخلی؛
گم شدن یا سرقت محصول؛
آسیب‌های ناشی از قرار گرفتن در معرض شرایط سخت(مثلاً دمای بالا، مواد شیمیایی، میدان‌های مغناطیسی و غیره)؛
خسارت ناشی از حوادث قهریمانند بلایای طبیعی، جنگ یا تغییرات سیاسی.

۴. محدودیت‌های گارانتی
این سیاست گارانتی فقط برای خریداران عمده اعمال می‌شود و مصرف‌کنندگان نهایی را شامل نمی‌شود.
تعمیر یا تعویض، دوره گارانتی اصلی را تمدید نمی‌کند،اما محصولات تعمیر شده از تاریخ بازگشت، تحت ضمانت کیفیت تعمیر 30 روزه قرار خواهند گرفت.
هرگونه تعمیر یا تغییر غیرمجاز، گارانتی را باطل می‌کند،شامل اما نه محدود به تعمیرات انجام شده توسط مراکز خدمات غیرمجاز یا جداسازی قطعات توسط افراد.
شرکت ساعت‌سازی گوانگژو ناویفورس، حق تفسیر نهایی را برای خود محفوظ می‌دارد.و ممکن است در صورت لزوم موارد خاص را تنظیم یا رسیدگی کند.