Customer Service

Sveobuhvatne usluge satova: prije, za vrijeme i nakon kupnje

01

Prije kupnje

Istraživanje proizvoda: Naš predani tim pomaže vam u istraživanju našeg raznolikog raspona satova, pružajući detaljne informacije o specifikacijama, materijalima i značajkama dizajna.

Prilagođeni citati: Nudimo transparentne i konkurentne cijene prilagođene vašim zahtjevima za narudžbu, osiguravajući da dobijete najbolju vrijednost za svoje ulaganje.

Pregled uzorka: Nudimo usluge inspekcije uzoraka za svaku narudžbu kako bismo osigurali da proizvod ispunjava vaša očekivanja i standarde.

Profesionalno savjetovanje: Naš namjenski prodajni tim je na vašoj usluzi, spreman vam je pomoći u bilo kojim pitanjima u vezi s mehanizmima, funkcionalnostima i mogućnostima prilagodbe.

Prilagodba marke: Istražite širok spektar opcija za brendiranje, pozicioniranje logotipa i odabir pakiranja, pomažu vam da izgradite vlastiti brend i jedinstveni dizajn.

02

Tijekom kupnje

Smjernice za narudžbu: Naš tim vodi vas kroz postupak narudžbe, pojašnjenje uvjeta plaćanja, vremena olova i drugih relevantnih detalja kako bi se osigurala bešavna transakcija.

Osiguranje kvalitete: Budite sigurni da su naše stroge mjere kontrole kvalitete koje jamče da svaki sat ispunjava najviši industrijski standardi.

Učinkovito upravljanje narudžbama :: stvaramo proizvodne planove, optimiziramo proizvodne procese i maksimiziramo učinkovitost kapaciteta kako bi osigurali najvišu razinu produktivnosti.

Pravovremena komunikacija: stalno vas ažuriramo na svakom koraku, od potvrde narudžbe do napretka proizvodnje, osiguravajući da ste dobro informirani.

03

Nakon kupnje

Dostava i logistika: Blisko surađujemo s klijentima i špedicijerima, također možemo preporučiti odgovarajuću opciju tereta za premoću glatke robe.

Podrška nakon kupnje: Naš predani tim za korisničku službu uvijek je dostupan za rješavanje bilo kakvih nedoumica nakon kupnje. Uz to, pružamo jednogodišnje jamstvo kako bismo osigurali vaše potpuno zadovoljstvo.

Dokumentacija i certifikate: Pružamo osnovne dokumente, kao što su katalozi proizvoda, potvrde i jamstva kako bismo vas uvjerili u našu predanost kvaliteti.

Dugoročna veza: Smatramo da je vaše putovanje s nama partnerstvo i posvećeni smo poticanju trajnog odnosa na temelju povjerenja i zadovoljstva.