ニューヨーク

顧客サービス

包括的な時計サービス: 購入前、購入中、購入後

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ご購入の前に

製品の探索: 当社の専任チームは、仕様、素材、デザインの特徴に関する詳細な情報を提供し、当社の多様な時計の探索を支援します。

カスタマイズされた見積もり: 当社は、お客様の注文要件に合わせてカスタマイズされた透明性のある競争力のある価格設定を提供し、お客様が投資に対して最高の価値を確実に得られるようにします。

サンプル検査:製品がお客様の期待と基準を満たしていることを確認するために、注文ごとにサンプル検査サービスを提供します。

専門的な相談: 当社の専任の営業チームが常に待機しており、時計のメカニズム、機能、カスタマイズの可能性に関するご質問にいつでも対応いたします。

ブランドのカスタマイズ: ブランディング、ロゴの配置、パッケージの選択に関する幅広いオプションを検討し、独自のブランドとユニークなデザインの構築を支援します。

前に
その間

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購入時

注文ガイダンス: 当社のチームが注文プロセスをガイドし、支払い条件、リードタイム、その他の関連詳細を明確にして、シームレスな取引を保証します。

品質保証: すべての時計が最高の業界基準を満たしていることを保証するために、当社の厳格な品質管理措置が講じられていますので、ご安心ください。

効率的な大量注文管理: : 生産計画を作成し、製造プロセスを最適化し、生産能力の効率を最大化して、最高レベルの生産性を確保します。

タイムリーなコミュニケーション: 注文の確認から生産の進行状況に至るまで、あらゆる段階で常に最新情報を提供し、お客様に十分な情報を提供します。

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購入後

配送と物流: 私たちはクライアントや運送業者と緊密に連携し、スムーズな商品引き渡しのための適切な貨物オプションを推奨することもできます。

購入後のサポート:当社の熱心なカスタマーサービスチームがいつでもご購入後に発生する可能性のある懸念に対処します。さらに、お客様に完全にご満足いただけるよう、1年間の保証を提供します。

文書と認証: 当社は、品質に対する当社の取り組みを保証するために、製品カタログ、証明書、保証などの重要な文書を提供します。

長期的な関係: 当社はお客様との歩みをパートナーシップと考え、信頼と満足に基づいた永続的な関係を育むことに全力で取り組んでいます。

後