Customer Service

Komplexné služby hodiniek: Pred, počas a po nákupe a po nákupe

01

Pred nákupom

Prieskum produktov: Náš špecializovaný tím vám pomáha pri skúmaní našich rozmanitých hodiniek a poskytuje podrobné informácie o špecifikáciách, materiáloch a dizajnérskych prvkoch.

Prispôsobené ponuky: Ponúkame transparentné a konkurenčné ceny prispôsobené vašim požiadavkám na objednávku, čím sa zabezpečí, že získate najlepšiu hodnotu pre svoju investíciu.

Vzorová kontrola: Ponúkame vzorové inšpekčné služby pre každú objednávku, aby sme zaistili, že produkt spĺňa vaše očakávania a normy.

Profesionálne konzultácie: Náš špecializovaný predajný tím je vo vašej službe, pripravený vám pomôcť s akýmikoľvek otázkami, ktoré by ste mohli mať týkajúce sa mechanizmov, funkcií a možností prispôsobenia.

Prispôsobenie značky: Preskúmajte širokú škálu možností pre branding, umiestnenie loga a výber obalov, pomôže vám budovať svoju vlastnú značku a jedinečný dizajn.

02

Počas nákupu

Usmernenie objednávky: Náš tím vás prevedie procesom objednávky, objasňuje platobné podmienky, dodacie lehoty a ďalšie relevantné podrobnosti, aby sa zabezpečila bezproblémová transakcia.

Zabezpečenie kvality: Buďte si istí, že naše prísne opatrenia na kontrolu kvality sú zavedené, aby sme zaručili, že každé hodinky spĺňajú najvyššie priemyselné normy.

Efektívne riadenie hromadných objednávok :: Vytvárame výrobné plány, optimalizujeme výrobné procesy a maximalizujeme efektívnosť kapacity, aby sme zaistili najvyššiu úroveň produktivity.

Včasná komunikácia: Stále vás informujeme v každom kroku, od potvrdenia objednávky po pokrok v výrobe, čím sa zabezpečí, aby ste boli dobre informovaní.

03

Po zakúpení

Doručenie a logistika: Úzko spolupracujeme s klientmi a dopravcami prepravy, tiež môžeme odporučiť vhodnú nákladnú možnosť pre odovzdanie hladkého tovaru.

Podpora po nákupe: Náš tím zaviazaný tím zákazníckych služieb je vždy k dispozícii na riešenie akýchkoľvek obáv, ktoré by ste mohli mať po zakúpení. Ďalej poskytujeme jednoročnú záruku na zabezpečenie vašej úplnej spokojnosti.

Dokumentácia a osvedčenia: Poskytujeme základné dokumenty, ako sú katalógy produktov, certifikáty a záruky, aby sme vás ubezpečili o našom záväzku k kvalite.

Dlhodobý vzťah: Vaša cesta s nami považujeme za partnerstvo a sme odhodlaní podporovať trvalý vzťah na základe dôvery a spokojnosti.