Customer Service

Свеобухватне услуге сатова: пре, током и после куповине

01

Пре куповине

Истраживање производа: Наш посвећени тим вам помаже да истражите наш разноврсни асортиман сатова, пружајући детаљне информације о спецификацијама, материјалима и карактеристикама дизајна.

Прилагођене понуде: Нудимо транспарентне и конкурентне цене прилагођене вашим захтевима наруџбине, осигуравајући да добијете најбољу вредност за своју инвестицију.

Инспекција узорка: Нудимо услуге инспекције узорка за сваку наруџбу како бисмо осигурали да производ испуњава ваша очекивања и стандарде.

Професионалне консултације: Наш наменски продајни тим стоји вам на услузи, спреман да вам помогне са свим питањима која имате у вези са механизмима, функционалностима и могућностима прилагођавања.

Прилагођавање бренда: Истражите широк спектар опција за брендирање, позиционирање логотипа и избор паковања, помоћи вам да изградите сопствени бренд и јединствени дизајн.

02

Током куповине

Смернице за поруџбину: Наш тим вас води кроз процес поруџбине, појашњавајући услове плаћања, рокове испоруке и друге релевантне детаље како бисте обезбедили беспрекорну трансакцију.

Осигурање квалитета: Будите сигурни да су наше ригорозне мере контроле квалитета на снази како бисмо гарантовали да сваки сат испуњава највише индустријске стандарде.

Ефикасно управљање масовним поруџбинама: : Креирамо планове производње, оптимизујемо производне процесе и максимизирамо ефикасност капацитета како бисмо обезбедили највиши ниво продуктивности.

Правовремена комуникација: Обавештавамо вас на сваком кораку, од потврде поруџбине до напретка производње, обезбеђујући да сте добро обавештени.

03

Након куповине

Испорука и логистика: Блиско сарађујемо са клијентима и шпедитерима, такође можемо препоручити одговарајућу опцију транспорта за несметану примопредају робе.

Подршка након куповине: Наш посвећен тим за корисничку подршку је увек на располагању да реши све недоумице које имате након куповине.Поред тога, дајемо једногодишњу гаранцију како бисмо осигурали ваше потпуно задовољство.

Документација и сертификати: Ми испоручујемо битне документе, као што су каталози производа, сертификати и гаранције, како бисмо вас уверили у нашу посвећеност квалитету.

Дугорочна веза: Ваше путовање са нама сматрамо партнерством и посвећени смо неговању трајне везе засноване на поверењу и задовољству.